🔥 Пятничное. Когда бумага заменяет ценность

Ты замечал, как договор раздувается до ритуальной книги? В нем растут требования к отчетности - не к пониманию проблем и не к улучшению процессов, а к самому факту наличия форм. Появляются таблицы, которые никто не читает, графики, которые переделывают три раза ради соответствия шаблону, и тексты, предназначенные исключительно для аудита. В этот момент ценность перестает быть целью, а становится побочным эффектом между двумя подписями. Неделя уходит не на релиз, а на охоту за запятыми. ИТ рапортует о трансформации, а живет по тетрадке согласований.

🧻 Бесконечный рулон бюрократии

Каждый новый контракт приносит новый слой отчетности. Не потому что стало больше ценности, а потому что “а вдруг будут проверять”. Команда переквалифицируется в клерков: собери статистику, сверь с реестром, скопируй в другой реестр, отправь PDF по почте, переложи PDF в папку “финал_точно”, распечатай, подпиши, отсканируй отправь скан через ЭДО. Автоматизации нет времени махнуть рукой - завтра дедлайн по новой форме. Как в анекдоте: “почему не точишь пилу?” - “нет времени, я пилю”.

📉 Две траектории, два мира

Есть компании, которые резервируют целые дни на сбор статистики для отчетов, которые никто не откроет. И есть те, кто в это же время выпускает продукт за продуктом. Первые живут в альтернативной физике: чем больше отчетов, тем будто “выше контроль”; чем сложнее форма, тем “серьезнее подход”. Абсурд превращается в норму, и уже сложно вспомнить, ради чего вообще существует ИТ. Вторые просто работают. У них ценность первична, документ вторичен. Угадаешь, где быстрее растет выручка?

⏳ Период отчетности

Знаком термин - “период отчетности”? Календарь выгорает, оперативная работа встает, все силы уходят на ежемесячный отчет. Каждую цифру перепроверяют, потому что “если будет ошибка, начнутся разборы”. Пока ты ищешь старые логи, на вход уже прилетели две новые задачи. Для них, конечно, разработают новый шаблон. Кольцо сжимается все сильнее: подготовка отчетов становится критичным ресурсом, сама работа - фоном. Театр абсурда, где роли расписаны, а сценарий никто не помнит.

🤦 Короче

Если узнаешь в этом свою организацию - это не про дисциплину и не про зрелость. Пока ты обосновываешь каждую клетку в форме, рынок меняется. Пока команда борется с документооборотом, лучшие пишут резюме и уходят туда, где работают, а не заполняют бланки. Тем, кто еще делает продукт и приносит ценность, искренне желаю роста и смелости. Тем, кто превратил бумагу в религию, я не желаю ничего - для этого придется заполнить утвержденный бланк, собрать десяток виз, подшить оригинал и вернуться через десять дней.